به گزارش روابط عمومی آتیهسازان حافظ، سپهدار پروانه مدیر شعبه استان اردبیل، با هدف نظارت بر فرآیند ارائه خدمات درمانی در مراکز طرف قرارداد، از چند بیمارستان و مراکز تشخیصی در سطح استان بازدید بهعمل آورد.
وی در این بازدیدها از نزدیک در جریان نحوه تعامل و ارائه خدمات درمانی به بیمهشدگان، فرآیند پذیرش بیماران و چگونگی ثبت و ارسال اسناد پزشکی قرار گرفت.
مدیر شعبه استان اردبیل آتیهسازان حافظ در ادامه با حضور در بخشهای مختلف بیمارستانها، از بیمهشدگان بستریشده عیادت کرد و ضمن گفتوگو با آنان، نقطهنظرات و پیشنهادهایشان را در خصوص کیفیت خدمات دریافت کرد.
سپهدار پروانه در پایان خاطرنشان کرد: بازدیدهای دورهای از مراکز طرف قرارداد به منظور ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمات درمانی و افزایش رضایت بیمهشدگان، بهصورت مستمر انجام خواهد شد.
ارسال دیدگاه :